Preguntas Frecuentes
El seguro de envío es un servicio opcional que garantiza la entrega de su pedido. En caso de retención por parte de la paquetería, nos hacemos responsables y enviamos nuevamente el pedido o realizamos un reembolso según prefiera el cliente.
El seguro de envío solo puede contratarse en el momento de realizar la compra, para los envíos. No es posible agregarlo posteriormente una vez confirmado el pedido.
Si el cliente decide no contratar el seguro, cualquier retención de mercancía será responsabilidad exclusiva de la paquetería y no habrá reembolso ni reenvío por parte de nuestra empresa.
Si ha contratado el seguro de envío y su pedido es retenido, nos comunicaremos con usted vía WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Si no obtenemos respuesta en 72 horas, se procederá con el reenvío automáticamente a la dirección original de envío.
Los e-liquids, están compuestos principalmente por sabores (aceite vegetal) y propilenglicol.
Puedes elegir líquidos que tienen nicotina, para ayudarte a reducir y dejar el cigarro. Las dosis, pueden variar desde 3mg hasta 12mg por bote.
Comprar un e-liquid con nicotina sólo es necesario si vas a dejar de fumar, en realidad, si no fumas o fumas muy poco, puedes adquirir tu e-liquid sin nicotina.
La respuesta es: depende de tu objetivo. Si lo que quieres es dejar de fumar y tu dosis de cigarro normal, está por encima de los 10 cigarros diarios, no es nada recomendable comprar un equipo barato.
Elementalmente en equipos de principiante, tendrás que cambiar la resistencia (donde se encuentra el algodón), cuando se llegue a quemar. En equipos de avanzados se cambian los cables y el algodón de forma manual (con herramienta).
Usualmente, las resistencias de los equipos más populares duran entre 2 y 4 semanas. La mayoría de los kits de principiante, traen 1 resistencia extra de repuesto y es fácil cambiarla sin ningún tipo de herramienta.
Sí, puedes mezclar los líquidos como tú quieras, lo único que va a pasar es que vas a tener una variación de sabor. No es recomendable hacerlo a menos que sean de una misma línea. (Frutal con frutal, postre con postre, etc.)
Ningún kit de principiante tiene riesgo de explosión, ya que tienen un chip de protección electrónica. Y en realidad lo que explota no es el equipo, es la batería lo que puede explotar, por un mal uso.
Hay algunos equipos para avanzados, que son mecánicos y de no usarse de la manera adecuada, pueden generar una explosión en la batería, sin embargo, estos equipos son mecánicos y sólo son usados por usuarios avanzados.
Puedes revisar más sobre el tema:
Los kits de principiante, ya vienen con todo armado, sin embargo, si quieres personalizar, puedes comprar piezas por separado (esto es para usuarios más experimentados).
Puedes adquirir tu mod y tu atomizador por separado y armarlo a tu gusto. Si necesitas asesoría y recomendaciones, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Elementalmente, el tanque.
- RDA (Re-buildable dripping atomizer): son atomizadores que se tiene que gotear directamente al algodón. El poder que tienen para crear nubes es mucho más elevado.
- RTA (Re-buildable tank atomizer): son atomizadores que tienen un tanque para rellenar tu líquido. Todos los equipos de principiante son RTA.
Todas tus compras tienen garantía de 1 mes, por defectos o daños que vengan en el equipo al abrirlo. Con un vídeo de que el equipo no funciona o estaba dañado al abrirlo.
Después de rellenarlo, intenta siempre mantenerlo parado, sin recostarlo, ni ladearlo.
Nada de qué preocuparse, todos los equipos se calientan.
Preguntas Frecuentes Cigis y Puntos
